1. Kontrollér kabel og strømforsyning

Prøv først et andet kabel og en anden strømforsyning, som du ved virker. Test også en anden stikkontakt. Kabler kan være defekte uden synlige brud, især tæt ved stikkene. Brug udstyr af ordentlig kvalitet, som passer til din iPhone.

2. Genstart telefonen

En midlertidig softwarefejl kan forhindre opladningssymbolet i at blive vist korrekt. Genstart telefonen, tilslut opladeren igen og vent nogle minutter. Har batteriet været helt tomt, kan der gå lidt tid, før skærmen reagerer.

3. Se efter støv i ladeporten

Lommerester og støv kan blive presset sammen i bunden af porten, så stikket ikke kommer helt ind. Lys forsigtigt ind i porten. Brug ikke metal, nåle eller væske, og pres ikke hårdt. Forkert rensning kan beskadige de små kontaktpunkter. Er du i tvivl, bør et værksted rense og kontrollere porten.

4. Tjek temperatur og fugtadvarsel

En iPhone kan midlertidigt stoppe opladning, hvis den er for varm, for kold eller registrerer væske i stikket. Fjern kablet, lad telefonen komme til normal temperatur, og giv porten tid til at tørre naturligt. Brug ikke hårtørrer, trykluft eller ris.

5. Undersøg indstillinger og opdateringer

Sørg for, at iOS er opdateret. Funktionen Optimeret batteriopladning kan holde opladningen omkring 80 procent i perioder for at reducere slitage; det er ikke det samme som en fejl. Hvis telefonen slet ikke tager imod strøm, ligger årsagen sandsynligvis et andet sted.

6. Prøv trådløs opladning, hvis modellen understøtter det

Hvis trådløs opladning virker, men kabelopladning ikke gør, peger det ofte mod kabel, stik eller ladeport. Fjern et meget tykt cover, og placér telefonen korrekt på opladeren. Testen kan hjælpe med fejlsøgningen, men løser ikke en beskadiget port.

7. Batteriet kan være slidt

Et gammelt eller defekt batteri kan oplade ustabilt, falde hurtigt i procent eller få telefonen til at slukke. Se batteritilstanden under Indstillinger. Læs vores guide til tegn på, at batteriet bør udskiftes.

8. Ladeport eller elektronik kan være beskadiget

Hvis telefonen har været tabt, udsat for væske eller kun oplader, når kablet holdes i en bestemt vinkel, bør den undersøges. En tekniker kan skelne mellem snavs, en slidt port, batteriproblemer og fejl på telefonens elektronik.

Hvornår bør du stoppe fejlsøgningen?

Stop med at oplade, hvis telefonen bliver usædvanligt varm, lugter mærkeligt eller har løftet skærm eller bagside. Afbryd strømmen og få enheden vurderet. Forsøg ikke selv at åbne telefonen eller udskifte porten uden det rette udstyr.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor oplader min iPhone kun i en bestemt vinkel?

Det kan skyldes støv, et slidt kabel eller en beskadiget ladeport. Undgå at tvinge stikket, og få porten undersøgt, hvis et andet kabel ikke hjælper.

Må jeg rense ladeporten med en nål?

Nej. Metal kan kortslutte eller beskadige kontaktpunkterne. Brug ikke væske eller skarpe genstande; få professionel hjælp, hvis snavset sidder fast.

Hvorfor stopper opladningen ved 80 procent?

Det kan være den normale funktion Optimeret batteriopladning eller temperaturbeskyttelse. Hvis problemet fortsætter under normale forhold, bør batteri og opladning undersøges.